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Nejo KI-Zusammenfassung
Umsetzung von Kundenverträgen im Bereich Integrated Component Services für Flugzeug-MRO-Dienstleistungen. Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung in Luftfahrt/Industrie erforderlich. Berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
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Anforderungen
- Masterabschluss in BWL, Marketing, SCM, Recht oder Ingenieurwesen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb/Account Management (Luftfahrt/Industrie)
- Verständnis der Luftfahrtbranche, Airline-Umfeld und/oder MRO-Geschäft
- Betriebswirtschaftliches Verständnis und Kenntnisse im Vertragsmanagement
- Kompetenzen in Betriebswirtschaft und Finanzen
- Kommunikations-, Verhandlungs- und interkulturelle Fähigkeiten
- Fließende Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- EU-Pass, Schweizer Pass oder gültige Schweizer Arbeitsbewilligung
Aufgaben
- Kundenverträge im Bereich Integrated Component Services erfolgreich umsetzen
- Sämtliche kundenbezogenen Aktivitäten steuern
- Gesamtverantwortung für operative und finanzielle Vertragserfüllung tragen
- Profitabilität der Verträge sicherstellen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Vertragsüberprüfungen und -anpassungen koordinieren
- Langfristige Kundenbindung fördern
- Vertriebsaktivitäten zur Vertragsverlängerung verantworten
- Bestehende Kundenbeziehungen ausbauen (Upselling)
- Zentrale Ansprechperson für Kunden sein
- SR Technics als primäre Schnittstelle gegenüber dem Kunden vertreten
- End-to-End-Abwicklung von Kundenverträgen in Zusammenarbeit mit Product Management, Operations, Supply Chain, Einkauf, Finanzen und Legal verantworten
- Operative und finanzielle KPIs (z. B. Liefertreue (OTD), Retourenquote, Umsatz und Bruttomarge) überwachen und kontinuierlich verbessern
- Finanzielle Planung, einschliesslich Budgetierung, Forecasting, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Streitfällen verantworten
- Termingerechten Zahlungseingang (DSO) sicherstellen
- Gesamten Vertragslebenszyklus leiten
- Vertragsänderungen managen
- Risikoidentifikation durchführen
- Übergeordnete Account-Strategie entwickeln
- Nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen
- Effektive Kommunikation sicherstellen
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Eskalationsmanagement gemäss den Qualitätsprozessen durchführen
- Kundenspezifische Prozesse und Serviceperformance kontinuierlich optimieren
- Vertragsperformance berichten
- Regelmässige interne und externe Meetings mit Stakeholdern und dem Management organisieren und leiten
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – Grundkenntnisse
Englisch – fließend
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SR Technics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SR
AerospaceZürich
The company is one of the world-leading MRO service providers in the civil aviation industry, offering customized solutions for aircraft maintenance.
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