7s AG
Front Office Trainee – Management Trainee (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Adelboden
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Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung eines professionellen Gästeerlebnisses an der Rezeption eines 72-Zimmer-Hotels mit Restaurant und Spa. Erste Führungserfahrung erforderlich. 13. Monatsgehalt und Mitarbeiterverpflegung.
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Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent
- Belastbarkeit
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Opera PMS
- Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in Opera PMS
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Revenue Management
- Erfahrung in Reservierungsprozessen
- Kenntnisse in Mirus Software
- Kenntnisse in TAC-Software
- Führerausweis der Kategorie B
Aufgaben
- Das Team (ca. 15 Mitarbeitende) bei Führung, Motivation und Weiterentwicklung unterstützen
- Den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht verantworten
- Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle bearbeiten
- Ein professionelles und herzliches Gästeerlebnis sicherstellen
- Check-in, Check-out sowie Zimmerzuteilung durchführen
- Tagesabschlüsse im Opera PMS durchführen und Abrechnungen kontrollieren
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten) anbieten
- Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden unterstützen
- Schichtbriefings und Feedbackgespräche durchführen
- Abteilungsübergreifend kommunizieren und zusammenarbeiten
- Im Reklamationsmanagement unterstützen und Gästebewertungen beantworten
- Bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen mithelfen
- Im Reservierungsmanagement & Revenue Management unterstützen
- Bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team mitarbeiten
- An relevanten Meetings teilnehmen und eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Opera PMSMirusTAC-SoftwareRevenue Management
Benefits
Boni & Prämien
- 13tes Monatsgehalt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte in Hotel Outlets
- Rabatte in Partnerhotels
- Einheimisch-Preis beim Saisonabo für Ski- und Wanderpass
- Employee Rates in anderen Designhotels
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Stylische Uniformen
- Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloser Zugang ins Fitness
Team Events & Ausflüge
- Staff Spa-Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Cambrian erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TH
HospitalityAdelboden
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, eine Bar mit Wintergarten und Sonnenterrasse sowie Veranstaltungsräume und einen Spa-Bereich.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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