Kundenreklamationen und Qualitätseskalationen für kundenspezifische Optik-, Mechanik- und Elektroniklösungen in der Photonik, inklusive 8D und Six-Sigma-DMAIC. Technische Ausbildung mit Hochschulweiterbildung und mehrjährige Erfahrung in Photonik, Engineering oder Qualitätswesen erforderlich. Schnittstelle zwischen Entwicklung, Fertigung und Kunden.
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Anforderungen
- Technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Hochschulstufe
- Mehrjährige Berufserfahrung in Photonik, Engineering oder Qualitätswesen
- Kenntnisse in Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, 8D-Methode, SixSigma und Mess- und Prüftechnik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildung im Qualitätswesen (von Vorteil)
- Kundenkontakt-Erfahrung (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenzufriedenheit und Serienprodukte nachhaltig verbessern
- Kundenreklamationen bearbeiten und Erkenntnisse in Qualitätsplanung zurückführen
- Sonderfreigaben erteilen
- Qualitätseskalationen mit 8D und Six Sigma-DMAIC leiten
- Interdisziplinäre Teams führen
- Qualitätsthemen mit Kund:innen und internen Bereichen abstimmen
- APQP für Produktentwicklung und Industrialisierung führen
- PPAP erstellen und freigeben
- SPC einführen
- Qualitätsrelevante Geschäftsprozesse intern optimieren und Projekte leiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SwissOptic AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen entwickelt, fertigt und integriert Systemlösungen für die lichtnutzende Industrie.
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