Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Representative (m/w/x)
Abwicklung von Kundenbestellungen, Gutschriften und Reklamationen für Weltmarktführer bei Dialysetherapien. Sehr gute Deutsch- und wortgewandtes Italienisch und Englisch erforderlich. Langfristige Perspektive mit umfassender Einarbeitung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Wortgewandtes Italienisch
- Wortgewandtes Englisch
- Französischkenntnisse wünschenswert
- Gute SAP-Anwenderkenntnisse von Vorteil
- Praxiserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Fokus auf interne und externe Kunden
- Kommunikationsstärke
- Überzeugungsstärke
- Entscheidungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Aufgaben
- Termingerechte Bestellabwicklung (intern und extern) bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungstellung durchführen
- Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
- Kundenanfragen beantworten
- Kontrollen zur Bestellabwicklung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen durchführen
- Reklamationen bearbeiten
- Retouren abwickeln
- Pauschalabrechnungen abrechnen
- Diverse administrative Arbeiten durchführen, unter anderem Datenpflege (SAP), Statistiken und die Bearbeitung interner und externer Formulare.
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Selbständigkeit und Verantwortung
- Langfristige Perspektive
- Umfassende Einarbeitung
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Aus- und Weiterbildung
- Motiviertes, abteilungsübergreifendes Team
- Unternehmenskultur
- Wertschätzung und Teamgeist
- Neues, modernes Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Attraktive BVG-Lösung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fresenius Medical Care (Schweiz) AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Fresenius Medical Care (Schweiz) AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Patienten mit chronischem Nierenversagen.
freseniusmedicalcare.chNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- BMS Building Materials SuisseSachbearbeitung Innendienst Sanitär (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKriens
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