Samsung Electronics Switzerland GmbH
Head of People Austria & Switzerland (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Leading customer operations for a financial services firm, optimizing the end-to-end origination value chain. Extensive leadership experience in regulated environments required. Up to 40% remote work, positive atmosphere.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Academic degree or comparable qualification with extensive leadership experience in customer operations (banking, financial services, insurance, regulated environment)
- Inspirational and resilient leader with growth mindset, skilled in building high-performing teams, navigating complexity, and leading through change
- Proven ability to translate strategic ambitions into scalable operational capabilities and sustainable business outcomes
- Strong track record driving digital transformation, process modernization, and large-scale change initiatives
- Expertise in customer journey management, data-driven performance steering, automation, AI, and operational excellence
- Fluent English
- German skills is a strong advantage
Aufgaben
- Lead and develop a high-performing Origination organization, fostering a culture of learning, accountability, engagement, innovation, and operational excellence
- Own and improve the end-to-end Origination value chain for efficient, scalable, and customer-centric operations
- Drive business performance using KPIs, service levels, conversion metrics, productivity indicators, and data-driven decisions
- Shape and drive the future Origination operating model through digitalization, automation, AI, and strategic transformation initiatives
- Partner with Product, Technology, Risk, Commercial, and other stakeholders to design and deliver seamless customer journeys and strategic growth initiatives
- Ensure robust risk management, regulatory compliance, governance, and operational resilience across all Origination activities
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – fließend
Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
AIautomation
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working arrangements
- Work up to 40% from home
Lockere Unternehmenskultur
- Positive working atmosphere
- Diverse and international workforce
- Great Place to Work survey recognition
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cembra Money Bank AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Cembra Money Bank AGÜber das Unternehmen
CE
FinancialServicesZürich
Das Unternehmen ist eine Bank, die Finanzdienstleistungen anbietet.
cembra.chWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Allianz Technology SETribe Lead Customer & Distribution (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen
- Zurich Insurance Company Ltd.Head of Life Strategy Execution (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorZürich
- DEPT®Head of Engineering (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorZürich, Bern
- FIS Global Trading (Suisse) S.A.Sales Executive Lead (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorZürichab CHF 90.930 - 145.490 / Jahr