Housekeeping Manager (m/w/x)
Operative Führung des Housekeeping-Bereichs inklusive Lingerie und Floristik im traditionsreichsten Hotel Berns. Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping gehobener Hotellerie erforderlich. Vergünstigte Hotelübernachtungen und Rabatte in diversen Geschäften.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Hauswirtschaft, Hotelfach o.ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping (gehobene Hotellerie)
- Erste Führungserfahrung (idealerweise)
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch und Auge fürs Detail
- Freude an Führung
- Kommunikationsstarker, lösungsorientierter Teamplayer
- Organisationstalent
- Ausgeprägtes Kostenbewusstsein
- Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprache von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Offenheit für digitale Hotelsysteme
Aufgaben
- Den Housekeeping-Bereich (inkl. Lingerie und Floristik) operativ führen
- Mitarbeitende selbstständig organisieren, koordinieren und einteilen
- Die Executive Housekeeperin bei Abwesenheit vertreten
- Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit gemäss internen Standards (SDH/LHW) sicherstellen, inklusive Qualitätskontrollen in Zimmern und öffentlichen Bereichen
- Gästewünsche und Reklamationen professionell bearbeiten
- Mitarbeitende einarbeiten, schulen, fördern und motivieren
- Uniformverwaltung und Wäscheversorgung verantworten
- Inventuren durchführen, Bedarfe ermitteln und Materialien bestellen
- Bei Budgetplanung, Dienst- und Ferienplänen mitwirken
- Eng mit Front Office, Technik und weiteren Hotelbereichen zusammenarbeiten
- An der Weiterentwicklung und Optimierung der Housekeeping-Abläufe aktiv mitwirken
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Vergünstigungen für Hotelübernachtungen
- Rabatte in diversen Geschäften
- Zugang zu Bern City Card
- Regelmässige Mitarbeiterevents
- Unterstützung bei Weiterbildung und Entwicklung
- Geschenkte Hotelübernachtung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel Schweizerhof Bern AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa bietet exzellenten Service und Dienstleistungen für Gäste aus aller Welt.
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