Vision Group AG
IT Administrator (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Kehl, Zürich
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Nejo KI-Zusammenfassung
Triage and resolve hardware, software, networking, and account issues across macOS, ChromeOS, iOS, and Android. Hands-on IT support experience with macOS endpoints required. Flexible working hours, parental leave.
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Anforderungen
- Hands-on IT support experience
- Experience supporting macOS endpoints
- Comfortable supporting ChromeOS, iOS, and Android
- Experience with Google Workspace administration
- Experience with Slack administration
- Experience supporting and administering other SaaS tools
- Understanding of identity and access fundamentals
- Familiarity with MDM fundamentals
- Familiarity with endpoint management concepts
- Basic scripting (Bash or Python)
- Strong troubleshooting skills
- Clear communicator
- Enjoys helping people solve problems
- Ownership of problems
- Follow-through until resolution
- Familiarity with zero-trust security concepts
- Familiarity with endpoint security tooling
- Networking basics
- Experience with IT projects
- Experience using AI tools
- Interest in developing deeper technical skills
- Interest in taking on complex systems administration
- Bachelor’s degree or equivalent experience
- Relevant field of study
Aufgaben
- Triage and resolve hardware, software, networking, and account issues
- Diagnose and fix issues across macOS, ChromeOS, iOS, and Android
- Troubleshoot core SaaS platforms including Google Workspace, Slack, GitHub, and Atlassian
- Troubleshoot device issues, including enrollment and configuration
- Support employee lifecycle workflows for onboarding, offboarding, and reorgs
- Handle escalations requiring cross-team coordination
- Join an on-call rotation for urgent issues
- Provide hands-on support for user technology and AV systems
- Communicate clearly with users of all technical levels
- Write and maintain internal documentation and knowledge base articles
- Identify recurring support issues and automation opportunities
- Streamline onboarding and other high-volume operations
- Contribute to automation efforts
- Maintain and improve device management and access systems
- Write scripts in Bash and Python to automate tasks
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
macOSChromeOSiOSAndroidGoogle WorkspaceSlackSaaSSSOMFABashPythonMDMDNSDHCPVPNsAI tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation
Mehr Urlaubstage
- Generous vacation
Großzügige Elternzeit
- Parental leave
Modernes Büro
- Lovely office space
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anthropic erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AN
ITZürich
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