Generali
Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Adliswil
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETeleperformance Switzerland
Italienisch Quereinsteiger Kundenberater (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail in Schweizerdeutsch und Italienisch. Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent wünschenswert. Perfekte Anbindung an ÖV, angenehme Atmosphäre.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder als Quereinsteiger
- Wohnort in oder im Umkreis von Zürich
- Freude an telefonischer Kundenbetreuung und serviceorientiertem Arbeiten
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent wünschenswert, aber nicht erforderlich
Aufgaben
- Bestandskunden telefonisch und per E-Mail betreuen, Fragen zu Produkten und Services beantworten und für ein positives Kundenerlebnis sorgen
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Italienisch entgegennehmen
- Einzahlungsscheine und Informationsmaterialien an Kunden versenden
- Gespräche und Vorgänge im internen System dokumentieren
- Ein positives Kundenerlebnis und Markenauftritt sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Italienisch – verhandlungssicher
Schweizerdeutsch – fließend
Tools & Technologien
PCOffice-Anwendungen
Benefits
Sonstige Vorteile
- 3 Monate Probezeit
- Förderung von Vielfalt
- Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Perfekte Anbindung an ÖV
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Atmosphäre
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teleperformance Switzerland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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