Kundenberater:in mit Berufsbildungsfunktion (m/w/x)
Führung, Förderung und Entwicklung von Auszubildenden im Kundenberatungs- und Verkaufsumfeld. Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit mit Lernenden und Kunden erforderlich. Organisation und Ausbildung der Lernenden laufend auf den Bedarf ausrichten.
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Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Gewinnende Art
- Kontaktfreudigkeit mit Lernenden und Kunden
- Veränderungsbereitschaft
- Interesse an der digitalen Welt
- Sozialkompetenz
- 3-jährige Berufslehre
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Kundenberater:in im ÖV
- Ausbildung als Berufsbildner:in (idealerweise)
- Motivation zur Ausbildung als Berufsbildner:in
- Standortsprache (C2)
- Kenntnisse einer zweiten Landessprache (B1)
- Englisch (B1)
Aufgaben
- Lernende führen, fordern und entwickeln
- Beratung, Verkauf und Betreuung der Kund:innen über alle Kanäle und entlang der gesamten Mobilitätskette sicherstellen
- Mitverantwortung für vereinbarte Finanz-, Produktivitäts- und Qualitätsziele tragen und Zielerreichung unterstützen
- Organisation und Ausbildung der Lernenden laufend auf den Bedarf ausrichten
- Mitverantwortung für stets optimalen und wirtschaftlichen Ressourceneinsatz tragen
- Mit verschiedenen Anspruchsgruppen innerhalb der SBB und login zusammenarbeiten und Informationsfluss sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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