Emil Frey AG, Wädenswil
Kundendienstberater:in (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Au
EMEmil Frey Altendorf
Kundendienstberater:in Opel & Suzuki (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Opel & Suzuki Kund:innen im Serviceprozess, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Terminplanung für Werkstattaufträge. Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche erforderlich. 25 Tage Ferien, attraktive Pensionskasse.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung Automobilbranche (z.B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ)
- Weiterbildung Kundendienstberater/in von Vorteil
- Berufserfahrung Kundendienst oder vergleichbare Funktion
- Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden im Serviceprozess kompetent betreuen und beraten
- Reparatur- und Serviceaufträge entgegennehmen und Kostenvoranschläge erstellen
- Werkstattaufträge terminplanen
- Gegenseitig Kundendienstberater:innen von Mercedes-Benz unterstützen
- Reibungslose Kommunikation zwischen Kund:innen und Werkstatt sicherstellen
- Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangebote aktiv verkaufen
- Garantie- und Kulanzanträge gemäß Herstellervorgaben bearbeiten
- Rechnungen erstellen und Fahrzeuge mit fachmännischer Erklärung der Arbeiten übergeben
- Langfristige Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey Altendorf erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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EM
AutomotiveAltendorf
Die Emil Frey Gruppe ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche mit Fokus auf Import, Garagenbetrieb, Logistik und Finanzdienstleistungen.
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