Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/x)
Abwicklung von Kundenaufträgen für Luftfracht, Land- und Seefracht sowie E-Commerce Fulfillment bei globalem Spediteur. Kaufmännische Ausbildung oder administrative Erfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich, Logistik von Vorteil
- Flexibles Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenaufträge vom Wareneingang bis zum Warenausgang abwickeln
- Hauptansprechpartner:in für Kund:innen sein („One Face to Customer “)
- Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Stellvertretungen für definierte Kund:innen sicherstellen
- Kundenbetreuung, Auftragsverarbeitung, Koordination zwischen Kund:innen, Lager und Standort Embrach sowie Bearbeitung von Reklamationen und Spezialaufträgen durchführen
- Kundenrechnungen erstellen
- Andere Kund:innenbetreuer:innen stellvertreten (Back-up-Funktion)
- Relevante Kundeninformationen an den operativen Lagerbetrieb weiterleiten
- Zeitnahe und professionelle Kommunikation mit Kund:innen führen
- Das operative Lagerteam bei Bedarf sowie Kolleg:innen im Kundendienst unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Viel Eigenverantwortung
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Zukunftssichere berufliche Herausforderung
- Viel Abwechslung
- Familiäres Arbeitsklima
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Schöner Arbeitsplatz
- Zentrale Lage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nova Traffic AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Nova Traffic AGÜber das Unternehmen
Nova Traffic AG ist ein globaler Spediteur, der seit 1982 umfassende Logistiklösungen wie Luftfracht, Land- und Seefracht anbietet.
novatraffic.chNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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