Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Anwenderanfragen im User Helpdesk remote und vor Ort unterstützen, Störungen im Ticketsystem erfassen. Abgeschlossene Schulzeit und Motivation für Informatikerlehre erforderlich. Breites Projektportfolio, vielseitiges Aufgabengebiet.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene obligatorische Schulzeit
- Motivation für Lehre als Informatiker EFZ
- Interesse an IT und technischen Themen
- Erste Erfahrungen mit Windows oder Mac OS von Vorteil
- Grundkenntnisse Office Produkte, insbesondere Outlook
- Service- und Kundenorientierung, sorgfältige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch/Französisch von Vorteil
Aufgaben
- Anwenderanfragen im User Helpdesk remote und vor Ort unterstützen
- Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem erfassen
- Bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen mithelfen
- Anwender:innen bei Fragen zu Systemen, Applikationen und Microsoft 365 Anwendungen unterstützen
- Arbeitsplätze, Betriebssysteme und Standardsoftware vorbereiten und installieren
- Anfragen an das Support Team und den Second- und Third-Level Support weiterleiten
- Bei der Dokumentation von Störungen und Lösungen für die interne Wissensdatenbank mithelfen
- Bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory unter Anleitung mitwirken
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Faires Gehalt
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Aufgestelltes und motiviertes internationales Team
- Breites Projektportfolio
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primetrack AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Primetrack AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen und bietet Beratung sowie Implementierung von IT-Lösungen an.
datalynx.chNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.