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Quereinstieg Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung (m/w/x)
Ermittlung von Reiseverhalten und Erfassung von Fahrgastdaten mit elektronischem Gerät. Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung erforderlich. Viermonatige bezahlte Teilzeitausbildung, Nacht- und Wochenendarbeit zusätzlich vergütet.
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Anforderungen
- Kommunikationsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
- Freundlicher Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeit
- Zusammenarbeit und Teamgeist
- Flair für Zahlen
- Rasches Auffassungsvermögen
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Effiziente und genaue Arbeitsweise
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Bereitschaft zum Erwerb eines Sprachdiploms in Französisch, Englisch oder Italienisch (Niveau A2) innerhalb von zwei Jahren
- Aktueller Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
- Aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
Aufgaben
- Mit Fahrgästen in direktem Kontakt stehen und ihr Reiseverhalten ermitteln.
- Mit Kund:innen in direktem Kontakt stehen und sie auf ihrer Reise begleiten.
- Fahrgäste nach ihrer Reisestrecke und ihren Fahrausweisen befragen.
- Gesammelte Daten in einem elektronischen Gerät erfassen.
- Kundschaft über ihre Reise informieren, den Reisekomfort sicherstellen und Kundenströme lenken.
- Die Schweiz mit täglich neu zugeteilten Teamkolleg:innen bereisen.
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- viermonatige bezahlte Teilzeitausbildung
- Nacht- und Wochenendarbeit zusätzlich vergütet
- Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge für Nachteinsätze
- achtmonatige Ausbildung
- Kostenloses GA
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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