Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Quereinstieg Kundenbegleiter:in (m/w/x)
Begleitung von Fahrgästen im öffentlichen Nahverkehr, inklusive Fahrausweiskontrollen und Fahrgastinformationen. Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten erforderlich. Achtmonatige bezahlte Vollzeitausbildung mit kostenlosem GA.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Repräsentation der SBB
- Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Zusammenarbeit und Teamgeist
- Bewältigung physisch anspruchsvoller Aufgaben
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Französischkenntnisse (verständigen)
- Bereitschaft zum Erwerb von Sprachdiplomen (Französisch, Italienisch/Englisch A2)
- Aktueller Strafregisterauszug
- Aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
Aufgaben
- Mit Fahrgästen in direktem Kontakt stehen
- Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- Reisenden Informationen zu Anschlussverbindungen über Zugdurchsagen geben
- Unterstützung bei Störungsfällen und bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Bremsproben sowie Innen- und Aussenkontrollen an den Zügen durchführen
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof bei hohem Passagieraufkommen übernehmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- achtmonatige bezahlte Vollzeitausbildung
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeit
- Zeitzuschläge von 10 bis 30% für Nachteinsätze
- Stundenlohnzusatz von 16 Franken für Sonntagsarbeit
- Kostenloses GA
- Vergünstigtes Reisen im Ausland (auch für Familie)
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Schweizerische Bundesbahnen SBBÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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