Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen für 128 Zimmer in einem 5-Sterne-Luxushotel, Erstellung von Angeboten über Serenata/Re Guest. Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie erforderlich. Attraktive Mitarbeiterunterkünfte und Spezialpreise für Skipässe.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung Reservierung/Front Office (gehobene Hotellerie), idealerweise leitend/stellvertretend
- Erfahrung in 4/5* Hotellerie
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum Detail
- Sorgfalt und Genauigkeit bei der Einhaltung von Standards
- Empathische Persönlichkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Anwenderkenntnisse Hotelsoftware Protel, OTA Extranets, Reguest, Synxis, MS Office
Aufgaben
- Individuelle und Gruppenreservierungen telefonisch und schriftlich annehmen
- E-Mails in Deutsch und Englisch bearbeiten
- Angebote über Serenata/Re Guest erstellen
- Onlinebuchungen bearbeiten und kontrollieren
- Belegungsorientierten Verkauf aller Zimmerkategorien durchführen
- Gästekorrespondenz auf höchstem Niveau führen
- Das Reservierungsteam führen, motivieren und entwickeln
- Interne Reservierungsstandards aufrechterhalten
- Strukturiertes Arbeiten
- Verständnis und Grundkenntnisse im Revenue Management anwenden
- Korrekte Eingabe von Einzel-, Gruppen- und Eventbuchungen ins PMS Protel überwachen und kontrollieren
- Zusammenarbeit mit Reisebüros und entsprechenden Buchungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Revenuemanager und den operativen Abteilungen
- Qualitätsstandards gemäss LQA und „Mistral“ (ISO) aufrechterhalten
- Mitarbeiter einarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
- Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
- 24/7 Nutzung Fitnesscenter
- Spezialpreise bei Sportgeschäften und Skipässen
- Spezialpreise für Übernachtungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tschuggen Grand Hotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Tschuggen Grand HotelÜber das Unternehmen
Das Tschuggen Grand Hotel ist ein 5-Sterne-Superior-Luxushotel in den Bündner Bergen mit individuell gestalteten Zimmern und einem Spa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Tschuggen Grand HotelRestaurant Manager Gourmetrestaurant La Brezza (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorArosa
- Compass Group (Schweiz) AGBetriebsmitarbeiter (Office, Front, Kasse) (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorChur
- Kantonsspital GraubündenMitarbeiter:in Hauswirtschaft (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenChur
- GarLa GruppeObergärtner / Gärtnermeister (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDavos
- Spital Davos AGStationsleitung Akutabteilung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorDavos