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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TSTschuggen Grand Hotel

Reservation Manager (m/w/x) Arosa

VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen für 128 Zimmer in einem 5-Sterne-Luxushotel, Erstellung von Angeboten über Serenata/Re Guest. Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie erforderlich. Attraktive Mitarbeiterunterkünfte und Spezialpreise für Skipässe.

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Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung Reservierung/Front Office (gehobene Hotellerie), idealerweise leitend/stellvertretend
  • Erfahrung in 4/5* Hotellerie
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum Detail
  • Sorgfalt und Genauigkeit bei der Einhaltung von Standards
  • Empathische Persönlichkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Anwenderkenntnisse Hotelsoftware Protel, OTA Extranets, Reguest, Synxis, MS Office

Aufgaben

  • Individuelle und Gruppenreservierungen telefonisch und schriftlich annehmen
  • E-Mails in Deutsch und Englisch bearbeiten
  • Angebote über Serenata/Re Guest erstellen
  • Onlinebuchungen bearbeiten und kontrollieren
  • Belegungsorientierten Verkauf aller Zimmerkategorien durchführen
  • Gästekorrespondenz auf höchstem Niveau führen
  • Das Reservierungsteam führen, motivieren und entwickeln
  • Interne Reservierungsstandards aufrechterhalten
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Verständnis und Grundkenntnisse im Revenue Management anwenden
  • Korrekte Eingabe von Einzel-, Gruppen- und Eventbuchungen ins PMS Protel überwachen und kontrollieren
  • Zusammenarbeit mit Reisebüros und entsprechenden Buchungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Revenuemanager und den operativen Abteilungen
  • Qualitätsstandards gemäss LQA und „Mistral“ (ISO) aufrechterhalten
  • Mitarbeiter einarbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

ProtelOTA ExtranetsReguestSynxisMS Office

Benefits

Sonstige Vorteile
  • Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • 24/7 Nutzung Fitnesscenter
Mitarbeiterrabatte
  • Spezialpreise bei Sportgeschäften und Skipässen
  • Spezialpreise für Übernachtungen

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tschuggen Grand Hotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Tschuggen Grand Hotel

Über das Unternehmen

TS
HospitalityArosa

Das Tschuggen Grand Hotel ist ein 5-Sterne-Superior-Luxushotel in den Bündner Bergen mit individuell gestalteten Zimmern und einem Spa.

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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • Tschuggen Grand Hotel
    Restaurant Manager Gourmetrestaurant La Brezza (m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSenior
    Arosa
  • Compass Group (Schweiz) AG
    Betriebsmitarbeiter (Office, Front, Kasse) (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Chur
  • Kantonsspital Graubünden
    Mitarbeiter:in Hauswirtschaft (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Chur
  • GarLa Gruppe
    Obergärtner / Gärtnermeister (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Davos
  • Spital Davos AG
    Stationsleitung Akutabteilung (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Davos