Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien und Rechtsprechung. Kaufmännische oder versicherungsbezogene Ausbildung erforderlich. Proaktive Unterstützung von Teamkollegen und Förderung kollegialer Zusammenarbeit.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Neugier, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Motorfahrzeug- und Hausratversicherungen, Motivation zum Wissenserwerb
- Kaufmännische oder versicherungsbezogene Berufsausbildung
- Engagement und Motivation für Schadensachbearbeitung
- Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick, selbständige und proaktive Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Empathie, Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenkommunikation
- Teamspirit, Freude an Unterstützung und gemeinsamem Erfolg
Aufgaben
- Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen durchführen
- Anspruchsvolle Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien, geltender Gesetzgebung und Rechtsprechung eigenverantwortlich bearbeiten
- Koordination mit Stakeholdern (Kunden, Geschädigten, Verkauf, Partner, Experten) übernehmen
- Schadenfälle von der Schadenaufnahme bis zum Fallabschluss selbstständig bearbeiten
- Teamkolleginnen und Teamkollegen proaktiv unterstützen und eine effiziente und kollegiale Zusammenarbeit fördern
- Täglich telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren und Kundenanliegen beim ersten Kontakt lösen
- Dazu beitragen, dass das Tagesgeschäft im Einklang mit der Strategie "simpler, faster and smarter" wird
- Ideen aktiv einbringen
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Generali erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei GeneraliÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet Versicherungsdienstleistungen an und optimiert finanzielle Prozesse.
generali.chNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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