Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Warranty & Claims (m/w/x)
Bearbeitung von Garantieanträgen und Schadenfällen für Motoren und Hydraulik in der Luftfahrt- und Baubranche. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Technisches Verständnis (Motoren, Baumaschinen, Nutzfahrzeuge); Erfahrung von Vorteil
- Deutsch oder Französisch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse der anderen Sprache
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Garantieanträge und Kulanzfälle in den entsprechenden IT-Systemen erfassen, prüfen und verbuchen
- Schadenfälle gemäss Herstellervorgaben und internen Richtlinien bearbeiten und bewerten sowie anfallende Kosten plausibilisieren
- Teile-Rücksendungen überwachen und offene Fälle konsequent nachverfolgen
- Mit Kund:innen, Vertriebspartner:innen und internen Fachabteilungen in deutscher und französischer Sprache kommunizieren
- Reklamationen und Eskalationsfälle bearbeiten und für eine zeitnahe Klärung sorgen
- Auswertungen, Kennzahlen und Kostenreports erstellen
- Garantie-, Kulanz- und Restwertkosten überwachen und entsprechende Reportings erstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
- Betriebsrestaurant
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr Machines Bulle SA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company is the centre of excellence for combustion engines and hydraulic components, developing products for various industries.
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