Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Rechnungen, sowie Pflege von Kundendaten im ERP-System. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Ferien.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Kunden- und Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes Verständnis administrativer Vertriebs- und Auftragsprozesse
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft-Office-Anwendungen
- Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Organisationstalent, Fähigkeit zur Steuerung mehrerer Aufgaben und Prioritäten
- Kenntnisse im IT-Umfeld, Erfahrung mit E-Procurement, Kundenportalen oder Herstellerprozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Anfragen von Kund:innen professionell und serviceorientiert bearbeiten
- Angebote, Aufträge, Bestellungen und Rechnungen erstellen und bearbeiten sowie für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgen
- Eng mit Sales, Einkauf, Herstellern und weiteren internen Fachbereichen koordinieren
- Kunden-, Preis- und Auftragsdaten in ERP-Systemen pflegen und eine hohe Datenqualität sicherstellen
- Kund:innen bei produktbezogenen Fragestellungen unterstützen und passende Lösungen für ihre Anforderungen finden
- Retouren, Reklamationen und administrative Anliegen zuverlässig und termingerecht bearbeiten
- Abwicklung von Renewals, Cloud-Buchungen, Rahmenaufträgen und kundenindividuellen Prozessen übernehmen
- Unstimmigkeiten innerhalb von Prozessen frühzeitig erkennen und aktiv zu deren Optimierung beitragen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Bechtle AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle AGSachbearbeiterin Verkaufsadministration Software (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeRisch-Rotkreuz
- Zollinger Personal GmbHSachbearbeiter Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern
- Zollinger Personal GmbHTechnischer Verkaufsinnendienst mit Führungsfunktion (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLuzern
- Coloplast A/SCustomer Care Specialist (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRisch-Rotkreuz
- Galderma SACustomer Service Specialist (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZug