Starbucks Coffee Switzerland GmbH
Shift Supervisor (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Basel
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung von Check-in/Check-out-Prozessen und Bearbeitung von Gästeanfragen in einem Hotel mit über 1.400 Standorten weltweit. Erfahrung an der Rezeption mit Aufsichts- und Managementfähigkeiten erforderlich. Zusätzlicher freier Tag rund um Geburtstag, Teamraten und 30% Rabatt auf Speisen und Getränke.
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Anforderungen
- Erfahrung an der Rezeption
- Aufsichts- und Managementfähigkeiten
- Praxisorientierter Ansatz
- Vorbildlicher Arbeitsstil
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Engagement für Gästeservice
- Leidenschaft für das Gastgewerbe
- Kreative Lösungsfindung
- Beratungs- und Empfehlungsfähigkeit
- Persönliche Integrität
- Belastbarkeit in leistungsorientiertem Umfeld
- Offenheit für digitale Tools
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Check-in und Check-out Abläufe sicherstellen
- Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und Zahlungen bearbeiten
- Arbeitsabläufe der Front Office Agents überwachen
- Schulungen für Front Office Agents durchführen
- Sicherstellen, dass Service-Standards eingehalten werden
- Gästereise und Gästeerlebnis auf höchstem Niveau umsetzen
- Zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen beraten
- Gästezufriedenheit gewährleisten
- Reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherstellen
- Mit anderen Abteilungen koordinieren und eng zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Referral-Program Prämie
Sonstige Vorteile
- Zahlung für jeden Gast
- Kostenloses Wohnen im ersten Monat
Team Events & Ausflüge
- Teamraten
Mitarbeiterrabatte
- 30% Rabatt auf Speisen und Getränke
- Mitarbeitsvorteilsportal
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher freier Tag rund um Geburtstag
Weiterbildungsangebote
- Zugang zu online Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
- Erfahrung in anderen Hotels sammeln
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Radisson Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Radisson Hotel GroupÜber das Unternehmen
RA
HospitalityBasel
Das Unternehmen ist ein Design-Hotel ohne Allüren und begrüßt Gäste an 15 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien und der Schweiz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
- Der Gellert HofLeitung Hotellerie (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorBasel
- Radisson Hotel GroupMaintenance & Technical Service Engineer (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel
- Kling Automaten GmbHSpielhallenaufsicht als Pausenvertretung (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerRheinfelden (Baden)
- ALDI | HOFERStellvertretender Filialleiter (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorBasel