Bechtle AG
Leiter Operations Engineering Pikettdienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Mägenwil
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Nejo KI-Zusammenfassung
Verantwortung für gemanagte IT-Services, inklusive Entwicklung und Service-Reviews. 5 Jahre Berufserfahrung in Informatik, idealerweise im MSP-Umfeld, erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Ferien.
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Anforderungen
- 5 Jahre Berufserfahrung in Informatik (MSP bevorzugt)
- Erfahrung als Product Manager ICT und betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Erfahrung in IT-Architektur, Konzeptentwicklung, Anforderungserfassung
- Kenntnisse ITIL4, YASM, agile Vorgehensweise (von Vorteil)
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, Teamgeist, Lernbereitschaft
- Strukturierte, effiziente Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, unternehmerisches Denken
- Fähigkeit zur Entwicklung von Visionen/Zielen, Stakeholder-Überzeugung
- Eigenmotivation, Durchsetzungsstärke, Fingerspitzengefühl
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Verschiedene gemanagte Services verantworten und sicherstellen, dass sie den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kund:innen, des Marktes und der Organisation entsprechen
- Die prozessbasierte Service-Erbringung mitentwickeln und sicherstellen, in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten
- Service-Reviews zur Sicherstellung der Qualität und Rentabilität der betreuten Services durchführen
- Neue Services in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management entwickeln
- Service-Kalkulationen erstellen und den Servicekatalog pflegen
- Spezifische Service-Agreements, Angebots- und Präsentationsvorlagen bereitstellen
- Sales-Engineers, Projektleiter:innen und Bid Manager:innen intern beraten
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITIL4YASMagiler Vorgehensweise
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Zugang zur Bechtle-Akademie
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Ferien
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
ITMägenwil
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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