Specialist Collections & Payments (m/w/x)
Vorrechtliche Zahlungsausfälle und Auszahlungsdossiers bei digitalen Privatkrediten prüfen; komplexe Fälle mit externem Inkassopartner klären. Mehrjährige Erfahrung in Forderungsmanagement oder Kreditgeschäft sowie verhandlungssicheres Französisch erforderlich. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Inkasso, Forderungsmanagement oder Kreditgeschäft sowie komplexen Kundenfällen
- Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Französischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie verbindliches, durchsetzungs- und lösungsorientiertes Auftreten
- Strukturierte, präzise, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Fristenkontrolle
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Prozessaffinität, Interesse an Optimierung und Qualitätsstandards sowie Veränderungs- und Führungsbereitschaft
- Erfahrung im Finanz-, Konsumkredit-, Fahrzeugfinanzierungs- oder Autoleasingbereich (von Vorteil)
- Kenntnisse im schweizerischen Schuldbetreibungs- und Konkursrecht sowie Italienischkenntnisse (von Vorteil)
- Erfahrung mit ZEK, IKO, CRIF oder vergleichbaren Fachapplikationen (von Vorteil)
Aufgaben
- Vorrechtliche Inkassofälle beurteilen, mahnen und Zahlungslösungen vereinbaren
- Behördenanfragen, Anwaltsschreiben und komplexe Fälle bearbeiten
- Inkassoabtretungen vorbereiten und qualitätssichern
- Rückfragen und Abstimmungen mit externem Inkassopartner klären
- Auszahlungsdossiers gemäß Richtlinien prüfen und bearbeiten
- Daten-, Compliance- und Prozessqualität sichern
- Postretouren, Korrespondenz und Mutationen bearbeiten
- Kundendossiers lückenlos und nachvollziehbar dokumentieren
- Zusätzliche Verantwortung übernehmen und Veränderungen vorantreiben
- Perspektivisch fachliche oder personelle Führung übernehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in wachsendem Fintech-Umfeld
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
- Arbeitsplatz im Herzen von Zürich mit optimaler ÖV-Anbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valora erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ValoraÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein etablierter Convenience- und Food-Service-Anbieter und bietet ein erfolgreiches Geschäftsmodell.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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