Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Specialist Customer Service & Contact Management (m/w/x)
First point of contact for farmers and partners via phone, email, and myKWS platform, managing customer data in Salesforce CRM and processing orders in SAP S/4HANA. Several years of customer service experience required, with agricultural sector experience a plus. Flexible working hours, mobile working opportunities.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Commercial/business administration training or comparable qualification
- Several years of professional experience in customer service, sales support, or administration
- Experience with CRM systems, ideally Salesforce
- Practical knowledge of SAP S/4HANA (advantageous)
- Education, training, or experience in agricultural sector (plus)
- Excellent organizational skills, independent and structured work style
- Strong customer focus and enjoyment in dealing with customers/partners
- Excellent communication and teamwork skills
- High quality standards, careful and reliable working style
- Initiative, accountability, and effective task prioritization
- Professional proficiency in German, French, and English (minimum C1)
- Willingness to undertake occasional business travel (approx. 10%)
- Category B driving license (advantageous)
Aufgaben
- Act as the first point of contact for farmers, distribution partners, and internal stakeholders via phone, email, and the myKWS platform
- Support and coordinate general administrative and operational tasks
- Maintain, manage, and continuously optimize customer data within the Salesforce CRM system
- Coordinate and manage international shipments, transportation activities, as well as customs and export formalities
- Process orders and support administrative processes in SAP S/4HANA
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible working hours
- Mobile working opportunities
- Varied position
- High level of responsibility
- Opportunity to contribute own ideas
- Opportunity to actively shape processes
- Creative freedom
- Supportive and appreciative work environment
- Structured onboarding
- Individual training and development opportunities
- Modern working tools
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KWS Suisse SA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei KWS Suisse SAÜber das Unternehmen
KWS ist eines der weltweit führenden Pflanzenzüchtungsunternehmen mit fast 5.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern. Das Unternehmen konzentriert sich auf Pflanzenzüchtung sowie die Produktion und den Verkauf von Saatgut für Zuckerrüben, Mais, Getreide, Gemüse, Raps und Sonnenblumen.
kws.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Real GarantSpecialist Customer Service (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeDenkendorf, Wien, Basel
- KWS Suisse SAAgrar Marketing Specialist (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeJuniorZürich, Basel
- Intertek Holding Deutschland GmbHKaufmann:frau EFZ Front Office (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorReinach
- Würth AGTerminvereinbarer:in Technischer Vertrieb (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenArlesheim
- Debrunner Acifer Stahl & MetalleMitarbeiter:in Produktmanagement (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBirsfelden