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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

KWKWS Suisse SA

Specialist Customer Service & Contact Management (m/w/x) Basel, Zürich

Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

First point of contact for farmers and partners via phone, email, and myKWS platform, managing customer data in Salesforce CRM and processing orders in SAP S/4HANA. Several years of customer service experience required, with agricultural sector experience a plus. Flexible working hours, mobile working opportunities.

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Anforderungen

  • Commercial/business administration training or comparable qualification
  • Several years of professional experience in customer service, sales support, or administration
  • Experience with CRM systems, ideally Salesforce
  • Practical knowledge of SAP S/4HANA (advantageous)
  • Education, training, or experience in agricultural sector (plus)
  • Excellent organizational skills, independent and structured work style
  • Strong customer focus and enjoyment in dealing with customers/partners
  • Excellent communication and teamwork skills
  • High quality standards, careful and reliable working style
  • Initiative, accountability, and effective task prioritization
  • Professional proficiency in German, French, and English (minimum C1)
  • Willingness to undertake occasional business travel (approx. 10%)
  • Category B driving license (advantageous)

Aufgaben

  • Act as the first point of contact for farmers, distribution partners, and internal stakeholders via phone, email, and the myKWS platform
  • Support and coordinate general administrative and operational tasks
  • Maintain, manage, and continuously optimize customer data within the Salesforce CRM system
  • Coordinate and manage international shipments, transportation activities, as well as customs and export formalities
  • Process orders and support administrative processes in SAP S/4HANA

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher
Französischverhandlungssicher
Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

SalesforceSAP S/4HANA

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible working hours
  • Mobile working opportunities
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Varied position
Sinnstiftende Arbeit
  • High level of responsibility
  • Opportunity to contribute own ideas
  • Opportunity to actively shape processes
Lockere Unternehmenskultur
  • Creative freedom
  • Supportive and appreciative work environment
Mentoring & Coaching
  • Structured onboarding
Weiterbildungsangebote
  • Individual training and development opportunities
Moderne Technikausstattung
  • Modern working tools

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KWS Suisse SA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

KW
AgricultureBasel

KWS ist eines der weltweit führenden Pflanzenzüchtungsunternehmen mit fast 5.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern. Das Unternehmen konzentriert sich auf Pflanzenzüchtung sowie die Produktion und den Verkauf von Saatgut für Zuckerrüben, Mais, Getreide, Gemüse, Raps und Sonnenblumen.

kws.com
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  • Real Garant
    Specialist Customer Service (m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Denkendorf, Wien, Basel
  • KWS Suisse SA
    Agrar Marketing Specialist (m/w/x)
    Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Zürich, Basel
  • Intertek Holding Deutschland GmbH
    Kaufmann:frau EFZ Front Office (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Reinach
  • Würth AG
    Terminvereinbarer:in Technischer Vertrieb (m/w/x)
    Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Arlesheim
  • Debrunner Acifer Stahl & Metalle
    Mitarbeiter:in Produktmanagement (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Birsfelden