Störungsmeldungen und Serviceaufträge für Alarm- und Brandschutzsysteme bearbeiten, inklusive technischer Dokumentation und Kundendossiers. Grundausbildung in Elektronik oder Informatik erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Jahresarbeitszeit.
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Anforderungen
- Grundausbildung in Elektronik oder Informatik
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Kenntnisse in IT-Anwendungen und Ticket-Systemen
- Selbstständigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Kundendienst, Service Desk oder technischen Support (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenmeldungen per Telefon/E-Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Kundendaten und Infos systemseitig erfassen und pflegen
- Technische Störungen und Serviceaufträge termingerecht bearbeiten
- Technische Dokumente und Kundendossiers erstellen und pflegen
- Kund:innen und Teams technisch beraten und unterstützen
- Hohe Kundenzufriedenheit sichern und Serviceleistungen stetig verbessern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Du-Kultur über alle Stufen
- Flexible Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securiton AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen überzeugt weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen.
securiton.chNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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