2nd Level Support Specialist Anwenderbetrueung/ Vor-Ort-Service (m/w/x) Hannover

Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Standortweite Einsätze an Nutzerarbeitsplätzen, Hardware-Einrichtung und Software-Installation für Accenture. Erste Erfahrung in Onsite-Support und Anwenderbetreuung erforderlich. Administration von Mobile Device Management (MDM).

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Anforderungen

Ausbildung als Fachinformatiker/-in Systemintegration oder ähnlich
Erste Erfahrung in Onsite-Support und Anwenderbetreuung
Breite Kenntnisse in Workplace-Lösungen (Hardware/Software)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kommunikativer Teamplayer
Serviceorientierung
Eigeninitiative
Selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

Standortweite Einsätze an den Arbeitsplätzen der Nutzer meistern, Hardware vor Ort einrichten, Software installieren, Fehler beheben, erklären, beraten und zügig weiterhelfen
Anfragen von Accenture-Mitarbeiter:innen im Second-Level-Support per Ticketsystem bearbeiten
Softwareverteilung und Patch Management für einen bestimmten Anwenderkreis übernehmen, bei Bedarf auch vor Ort
Mobile Device Management (MDM) administrieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accenture erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ITHannover

Das Unternehmen ist eines der weltweit größten Technologie- und Beratungsunternehmen.

accenture.com

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