SIEGNETZ.IT GmbH
Fachinformatiker (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Siegen, Lüdenscheid
AUAugust Rüggeberg GmbH & Co. KG
2nd Level Supporter OnSite (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
IT-Rollouts und technisches Onboarding neuer Mitarbeiter:innen bei Hersteller von Präzisionswerkzeugen seit 1799. Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Praxiserfahrung im IT-Support erforderlich. 30 Tage Urlaub, tarifgebunden, flexible Arbeitszeitmodelle.
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Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Mehrjährige Praxiserfahrung als Quereinsteiger im IT-Support
- Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen, idealerweise Matrix42
- Gute Kenntnisse in Microsoft Client Umgebungen
- Gute Kenntnisse gängiger Netzwerkprotokolle (DHCP, DNS, VLAN)
- Praxiserfahrung in der Betreuung von Microsoft-Produkten, insbesondere Microsoft 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Analytische Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Teamgeist
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Aufgaben
- Bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Rollouts sowie beim technischen Onboarding neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- PCs, Laptops, Smartphones und weitere IT-Komponenten innerhalb der bestehenden Infrastruktur betreuen und unterstützen
- Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports analysieren, priorisieren und nachhaltig beheben
- Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken zur Unterstützung eines effizienten Supports erstellen, pflegen und weiterentwickeln
- Eine hohe Servicequalität durch Einhaltung vereinbarter SLAs und transparente Ticketbearbeitung sicherstellen
- Bei der Optimierung von Supportprozessen und der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Service-Landschaft aktiv mitwirken
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
ITSM-SystemeTicketsystemeMatrix42Microsoft Client UmgebungenDHCPDNSVLANMicrosoft-ProdukteMicrosoft 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Tarifgebunden
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens August Rüggeberg GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei August Rüggeberg GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
AU
ManufacturingMarienheide
Das Unternehmen ist führend in der Entwicklung, Fertigung und Beratung sowie im Vertrieb von Werkzeuglösungen für die Oberflächenbearbeitung und das Trennen von Werkstoffen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
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