Abschlussarbeit im Bereich Künstliche Intelligenz: Telefon Voice Agent (m/w/x)
Entwicklung eines KI-basierten Voice Agenten für den IT-Support mit Azure Foundry. Erfassung eingehender Anrufe und automatisierte Ticket-Erstellung. Studium der Informatik oder KI erforderlich. Fahrtkostenzuschuss, gute Betreuung.
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Anforderungen
- Studium der Informatik oder Künstlichen Intelligenz
- Kenntnisse in KI-Anwendungen, Sprachverarbeitung, Agentensystemen oder Cloud-Plattformen
- Erfahrungen mit APIs und modernen Softwarearchitekturen von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Einen KI-basierten Voice Agenten für den telefonischen IT-Support entwickeln und bewerten
- Eingehende Anrufe entgegennehmen, Anfragen erfassen und Support-Tickets automatisiert erstellen
- Einen Azure Foundry-Agenten als technische Grundlage einsetzen
- Die verfügbaren Voice-Funktionen in der Azure Foundry untersuchen und erproben
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Fahrtkostenzuschuss
- Feierzuschuss bei Lebensereignissen
- Weihnachtsgeld
- Gute Betreuung
- Strukturierte Einarbeitung
- Sicherheit einer Stiftung
- Global agierendes Unternehmen
- Wienerle-Tag
- Vesperwagen
- Unabhängigkeit
- Innovativ, sinnstiftend
- Moderner Arbeitsplatz
- Anspruchsvolle, herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenfreie Parkplätze
- Bezahlte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
- Betriebsfeiern
- Großes Sommerfest
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Fahrgeld wohnortabhängig
- Urlaubsgeld
- Sonderurlaubstage
- Arbeitsplatzausstattung
- Aktuelle Technik
- Ergonomisch optimierte Umgebung
- Corporate Benefits
- Rabatte bei Top-Marken
- Nachhaltigkeit
- Arbeitsplatzsicherheit
- Stabile Zukunft
- Produktschulungen
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