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ALALD Automotive | LeasePlan

vor 9 Tagen

Account Management Administrator (m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Anlegen und Pflegen kundenspezifischer Konditionen und Verträge für Full-Service-Leasing und Multimobilitätslösungen. Kaufmännische Ausbildung mit Branchenaffinität erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Automobilbranche)
Erfahrung im Dienstleistungsbereich (Kundenbetreuung/Operations)
Hervorragendes Kommunikationsvermögen (Wort und Schrift)
Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
Gute MS Office-Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Als erster Ansprechpartner für Kund:innen fungieren
Zur optimalen Customer Experience beitragen
An der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitwirken
Als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Prozesse kontinuierlich verbessern
Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen (Organisation, Vertragsanpassungen, Problemlösungen)
Team durch Pflege der e-Tools unterstützen
Kund:innen und Fahrer:innen bei der Nutzung von Online-Tools begleiten
Für die Umsetzung der aktuellen Strategie für die Kundenbetreuung mitverantwortlich sein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice möglich

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

Umfassende Versicherungsleistungen

Mentale Gesundheitsförderung

Resilienz-Workshops

Öffi Tickets

Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
Mobilitätsangebote

Firmenwagen

Attraktive Mietwagenkonditionen

Lockere Unternehmenskultur

Offene Feedbackkultur

Team Events & Ausflüge

Monatliche All Staff-Meetings
Sommerfeste
Weihnachtsfeiern
Sportliche Veranstaltungen

Mentoring & Coaching

Austauschgespräche mit dem Management-Team

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALD Automotive | LeasePlan erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

TransportationHamburg

Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

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