ALD Automotive | LeasePlan
Account Management Administrator Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ALALD Automotive | LeasePlan
Account Management Support (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Erster Ansprechpartner für Kunden im Full-Service-Leasing, mit Fokus auf Vertragsmanagement und Prozessoptimierung. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche, erforderlich. Mobile Working Modell und 30 Tage Urlaub.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner:innen für Kund:innen eine optimale Customer Experience sicherstellen
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit weiterentwickeln und umsetzen
- Als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Prozesse kontinuierlich verbessern
- Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- Kund:innen bei Organisation, Vertragsanpassungen und Problemlösungen im Tagesgeschäft unterstützen
- Das Team durch die Pflege der e-Tools unterstützen
- Kund:innen und Fahrer bei der Nutzung von Online-Tools begleiten
- Die Umsetzung der aktuellen Kundenbetreuungsstrategie mitverantworten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Working Modell
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
- Mobilitätsangebote
Firmenwagen
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Feedbackkultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talent- und Performancemanagement
Team Events & Ausflüge
- Monatliche All Staff-Meetings
- Austauschgespräche in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
- Sportliche Veranstaltungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALD Automotive | LeasePlan erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ALD Automotive | LeasePlanÜber das Unternehmen
AL
TransportationDüsseldorf
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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