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Account Manager (m/w/x)
Beratung von Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Gift-Card-Programme und Koordination von Kundenprojekten bis zum Go-live. 1-3 Jahre Erfahrung im Account Management oder Vertrieb erforderlich. Hybrides Arbeiten mit offener Kommunikation.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, BWL-Studium oder passende Erfahrung als Quereinsteiger
- Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success, Vertrieb oder Kundenbetreuung
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden und Stakeholdern
- Interesse an IT-Systemen und technischen Prozessen
- Schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch
- Sichere Kommunikation auf Englisch
- Selbstständige Arbeitsweise
- Lösungsorientierung
- Überblick in dynamischem Umfeld
Aufgaben
- Langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen aufbauen und strategisch weiterentwickeln
- Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Gift-Card-Programme beraten
- Kundenprojekte, Change Requests und Neuimplementierungen von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Go-live koordinieren
- Eng mit IT, Finance, Legal, Compliance, Projektmanagement und externen Partner:innen zusammenarbeiten
- Kundenanforderungen bewerten, Lösungen erarbeiten und bei der Optimierung bestehender Prozesse unterstützen
- Kundenreportings erstellen, Ergebnisse präsentieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Hybrides Arbeiten
- Offene Kommunikation
- Gegenseitige Stärkung
- Gemeinsame Verantwortung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
- Weiterbildungsangebot
- Corporate Benefits-Plattform
- Mitarbeiterrabatte
- Employee Benefit Club
- Bezuschusstes DeutschlandTicket
- EGYM WellPass-Mitgliedschaft
- Monatlicher Shopping-Gutschein
- Fahrradleasing über EuroRad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens epay, a Euronet Worldwide Company erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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epay is a full-service payment provider offering a flexible, single-interface platform for gift cards, prepaid, payment, and incentives.
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