Groen & Janssen GmbH Kunststoffvertrieb
Außendienstmitarbeiter für den Bereich Verfahrenstechnik & Lohndienstleistung (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Georgsheil
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GRGroen & Janssen GmbH Kunststoffvertrieb
After Sales Manager (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von B2B-Kund:innen im After-Sales für Kunststoff- und Verbundwerkstoffbau, inklusive Bearbeitung von Servicefällen und Rechnungsdifferenzen. Kaufmännische Ausbildung mit Baumarkerfahrung erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfassende Einarbeitung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Baumarkt-/Baustoffhandel-Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Projektabwicklung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Serviceorientierung, auch bei anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise proALPHA)
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Unsere Kund:innen (B2B) im After-Sales telefonisch und per E-Mail eigenverantwortlich betreuen und beraten
- Rückfragen zu Aufträgen, Retouren, Lademittelrückführungen und Rechnungsdifferenzen bearbeiten
- Belastungsanzeigen und Differenzen im Kundenverkehr kaufmännisch bearbeiten
- Servicefälle lösungsorientiert bearbeiten, um unsere Kund:innen kompetent und nachhaltig zu unterstützen
- Kunden- und Vorgangsdaten in unserem ERP-System (proALPHA) aufnehmen, pflegen und dokumentieren
- Mit Vertrieb, Logistik und Produktmanagement eng zusammenarbeiten, um die Qualität zu sichern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeERP-SystemenproALPHA
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Groen & Janssen GmbH Kunststoffvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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GR
ManufacturingGeorgsheil
Das Unternehmen ist ein ostfriesischer Traditionsbetrieb, der seit über 60 Jahren auf Bauen und Gestalten mit Kunststoff und Verbundwerkstoffen spezialisiert ist.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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