EXCELSIOR HOTEL ERNST
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Köln
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung eines 8-köpfigen Empfangsteams im Luxushotel Excelsior Ernst, erster Ansprechpartner für internationales Gästeklientel. Erste Erfahrungen als Assistant oder vergleichbar erforderlich. Nachtzuschläge und Prämien für Mitarbeiterwerbung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Gastgeber-Persönlichkeit
- Loyalität
- Kundenorientiertes Handeln und Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Erste Erfahrungen als Assistant oder vergleichbar
Aufgaben
- Ein Empfangsteam von 8 Mitarbeiter:innen leiten
- Erster Ansprechpartner für internationales und anspruchsvolles Gästeklientel sein
- Situationen und Probleme zutreffend erfassen
- Geeignete Lösungen für Gäste finden
- Gegenüber durch ein offenes, freundliches und herzliches Wesen überzeugen
- Dienstleistung- und Servicegedanken an Gäste herantragen
- Empfangsleitung in allen Belangen unterstützen
- An der Dienstplangestaltung beteiligt sein
- An der Zimmerzuteilung beteiligt sein
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Umfeld
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsperspektive
Sonstige Zulagen
- Nachtzuschläge
Boni & Prämien
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Übernachtungsraten
- Zugriff auf Corporate Benefits
- Zugriff auf Mitarbeiteraktionen-Plattform
- Rabatte in Kölner Einrichtungen
- Rabatte Museen
- Rabatte Kölner Zoo
- Rabatte Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Crosstrainings
- Gemeinschaftliche Events
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- Teilnahme an Projekten zur Qualitätsverbesserung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Breit angelegtes Gesundheitsmanagement
Familienfreundlichkeit
- Förderung der Work-Life-Balance
Kinderbetreuung
- Betreuungsmöglichkeiten für Kleinen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Nutzung unserer F&B Outlets
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EXCELSIOR HOTEL ERNST erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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EX
HospitalityKöln
Das Unternehmen ist ein Luxushotel im Kölner Stadtzentrum, das seinen Mitarbeitern Förderung und Unterstützung bietet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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