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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice (m/w/x)
Bearbeitung von Mieteranliegen per Telefon, E-Mail und persönlich sowie Erstellung immobilienwirtschaftlicher Unterlagen. Gutes (Fach-)Abitur und Empathie erforderlich. Prämien bis zu 2.500 € bei Prüfungen und Übernahmechancen nach Ausbildung.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Gutes (Fach-) Abitur
- Empathie und offenes Ohr für Kundenanliegen
- Ruhe, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auch bei Unzufriedenheit
- Klare und verständliche Kommunikation (Gespräch, Telefon, E-Mail)
- Eigeninitiative und Engagement bei der Mitgestaltung der Ausbildung
- Freude an kontinuierlichem Wissenserwerb und Weiterentwicklung
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Zusammenarbeit
Aufgaben
- Anliegen von Mieter:innen bearbeiten (telefonisch, per E-Mail oder persönlich)
- Lösungen für Fragen und Probleme von Mieter:innen finden und dabei freundlich und professionell bleiben
- Immobilienwirtschaftlich relevante Unterlagen wie Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und Exposés sorgfältig erstellen und prüfen
- Eng mit Kolleg:innen in Wohnungsbeständen und der Handwerkerorganisation zusammenarbeiten
- Gelernte Theorie im Arbeitsalltag anwenden
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Prämien bis zu 2.500 € bei Prüfungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Regelwechsel der Einsatzabteilung
- Laufendes Feedback
- Bundesweite Einsätze
- Hilfsbereite Kolleg:innen
- Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm
- Übernahmechancen nach Ausbildung
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage (24.12., Silvester, Lernen)
- Teilnahme an Schulungen
- Erfahrene Ausbilder:innen
- Strukturiertes Onboarding
- Azubi-Patenschaft
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
- Fitness- und Gesundheitskooperationen
- Team-Events
- Kostenloser Kaffee und Obst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Vonovia SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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