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Kaufmännischer Mitarbeiter Backoffice (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Frankfurt am Main
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DIDIGITAL DIALOG GmbH
Backoffice Mitarbeiter – Kaufmännische Sachbearbeiter (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und offenen Posten in Navision sowie Kundenpflege in Salesforce für führende Tele Sales-Agentur. Kaufmännische Erfahrung oder Quereinstieg mit kaufmännischem Verständnis erforderlich. Digitale Zeiterfassung mit bezahlten Bildschirmpausen.
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Anforderungen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit Überblick
- Erfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung, Backoffice, Kundenservice oder Buchhaltung
- Kaufmännisches Verständnis und organisatorische Stärke (auch für Quereinsteiger)
- Professionelle und freundliche Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)
- Verantwortungsbewusstsein und Freude an eigenständiger Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen (z.B. Salesforce, Navision) von Vorteil
- Teamgeist, Selbständigkeit, Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Rechnungen versenden, Zahlungen überwachen, Gutschriften erstellen und offene Posten bearbeiten in Navision
- Kunden anlegen, Vorabberatung durchführen und Daten in Salesforce pflegen
- Nutzungs- und Bestandsverträge erstellen, prüfen und pflegen
- Systemseitiges Setup durchführen und Berechtigungsmanagement (API-Zugänge, Stammdaten) übernehmen
- Kundenkommunikation und Case-Bearbeitung per Telefon und E-Mail durchführen
- Dokumentation und Wissensmanagement (Coda/Confluence, Meetingzusammenfassungen, Reporting) betreiben
- Sonderfälle bearbeiten und Qualitätssicherung durchführen
- Urlaubs- und Krankheitsvertretung im Backoffice übernehmen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
SalesforceNavision
Benefits
Mentoring & Coaching
- Starke und persönliche Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Digitale Zeiterfassung
Team Events & Ausflüge
- Teamchallenges
- Teambuilding
- Regelmäßige Team-Events
- Tischkicker
Firmenwagen
- Monatliche Tankkarte
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
Snacks & Getränke
- Monatliches Mitarbeiterfrühstück
- Kostenloses Wasser & Kaffee
- Getränke- und Snackautomat
- Gemeinschaftsküche
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitenden-Rabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- Interner Newsletter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIGITAL DIALOG GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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