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DEDeutsche Bank

Berater Daily Banking (m/w/x)

Friedrichshafen
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice
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Nejo KI-Zusammenfassung

Abschlussorientierte Beratung von Privatkunden zu Konten, Karten und Bausparen. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann erforderlich. Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.

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Anforderungen

  • Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbar
  • Vertriebsorientierung
  • Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
  • Fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe
  • Gutes Geschick in der Terminvereinbarung
  • Routinierte abschlussorientierte Kundenberatung
  • Souveränes und kompetentes Auftreten
  • Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
  • Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
  • IDD-Zertifizierung
  • AnsFuG-Zertifizierung (ggf.)
  • Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft

Aufgaben

  • Abschlussorientierte Beratung der Kund:innen betreiben
  • Selbst vereinbarte Termine bearbeiten
  • Aus Beratungs- und Callcenter eingestellte Termine bearbeiten
  • Bedarfsgerechte Beratung zu Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen) durchführen
  • Beratung zu Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Personal Banking-Zielgruppe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge, Bausparen) durchführen
  • Einfache Investmentbedarfe beraten
  • Erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse in den Filialen verantworten
  • Zertifizierung nach der Service DIN in den Filialen umsetzen
  • Kundenbedarfe mittels Anwendung der standardisierten Beratungsprozesse wecken
  • Kundenbedarfe erfolgreich abschließen
  • Kundenbedarfe routiniert an Spezialist:innen weiterleiten (insbesondere bei Baufinanzierung)
  • Kund:innen aktiv auf digitale Services (z.B. Online-/ Mobile-Banking) ansprechen
  • Kund:innen kenntnisreich die Vorteile der digitalen Features der Bank vermitteln
  • Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How stetig weiterentwickeln
  • Kund:innen bei Transaktionen, Service- und administrativen Tätigkeiten unterstützen (z.B. durch Überleitung auf SB-Terminals)
  • Ausgeprägte Kenntnisse in den digitalen Features anwenden
  • Fach-Know-how selbständig weiterentwickeln
  • Alle eingestellten Termine aus dem BeratungsCenter bearbeiten
  • Interaktionen aus dem Filialgeschäft und Beratungsgesprächen nutzen, um Folgetermine zu vereinbaren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung
  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
  • Förderliches berufliches Umfeld
Familienfreundlichkeit
  • Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
  • Jobtandem
  • Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
  • Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
  • Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
  • Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
  • Firmenfahrrad
Öffi Tickets
  • Deutschlandticket

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DE
FinancialServicesFriedrichshafen

Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.

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  • R+V Allgemeine Versicherung AG
    Kundenberater Mitarbeitende der genossenschaftlichen Finanzgruppe Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Ravensburg
  • Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
    Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
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  • BCR Personalberatung Manuel Neuschäfer-Rube
    Firmenkundenbetreuer – Schwerpunkt gehobener Mittelstand (m/w/x)
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  • Postbank Filialvertrieb AG
    Mitarbeiter Service und Verkauf Vertreter (m/w/x)
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  • SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
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