R+V Allgemeine Versicherung AG
Berater AI / Customer Experience Consultant (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wiesbaden
R+R+V Allgemeine Versicherung AG
Berater Geschäftsfeldentwicklung - Projekte & Customer Experience (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen in Operations und IT digital bearbeiten, Servicevorhaben steuern und Kundenanforderungen zentral einbringen. Hochschulabschluss sowie mehrjährige konzeptionelle Erfahrung und vertiefte Projekt- und Prozessmanagementkenntnisse an IT- und Kundenschnittstellen erforderlich. 38-Stunden-Woche, Lebensarbeitszeitkonto und flexible Arbeit im Homeoffice oder Büro.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in konzeptioneller Funktion
- Vertiefte Kenntnisse in Projekt- und Prozessmanagement an IT- und Kundenschnittstellen
- Praktische Erfahrung in Erarbeitung und Implementierung von Zielbildern
- Kenntnisse in Organisationsentwicklung und Veränderungsbedarfserkennung sowie Lernbereitschaft
- Sicherheit in operativen Kundenprozessen, Optimierung und wirtschaftlichem Ressourceneinsatz
- Präzise Analyse komplexer Sachverhalte und verständliche Informationsaufbereitung
- Kommunikationsstärke, Kreativität und organisationsübergreifende Teamfähigkeit
- Strukturiertes, vorausschauendes, engagiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Erfahrung im Beratungs- oder IT-Umfeld mit Fokus auf Konzerndienstleistungsprozesse (von Vorteil)
Aufgaben
- Geschäftsbereiche zu Zielen beraten und Maßnahmen begleiten
- Strategische Fragen analysieren, Optionen ableiten, Vorlagen erstellen
- Service- und Bereichsprojekte planen, steuern und leiten
- Kundenthemen zentral abstimmen und Kundenanforderungen einbringen
- Prozesse und Initiativen kundenorientiert prüfen und verbessern
- Bereich in Arbeitskreisen und Gremien vertreten
- Stakeholderkommunikation, Präsentationen und Moderationen adressatengerecht gestalten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
- Gleitzeit
Workation & Sabbatical
- Lebensarbeitszeitkonto
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
- Bonusprogramme
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Bundesweite Sportangebote über Wellpass
- Gesundheitsleistungen über den gesetzlichen Standard hinaus
- Zusätzliche Angebote zu Vorsorge, Prävention und Zahnmedizin
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad und Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
- Überdachte Fahrradparkplätze
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Pflegenetzwerk
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde und ausgewogene Speisen im Betriebsrestaurant
Weiterbildungsangebote
- Förderung und Weiterentwicklung durch die R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
Lockere Unternehmenskultur
- Gemeinschaftliches Miteinander in den Teams
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens R+V Allgemeine Versicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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R+
InsuranceWiesbaden
Das Unternehmen ist einer der größten Versicherer Deutschlands und verbessert Prozesse für eine schnellere und effizientere Kundenbearbeitung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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