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Berater:in im Gesundheitswesen für die Patientenberatung (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Beratung von Bürger:innen zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragestellungen für die Ärztekammer Westfalen-Lippe. Hochschulstudium im Gesundheitswesen oder Rechtswissenschaften, alternativ MFA/Sozialversicherungsfachkraft mit Berufserfahrung, erforderlich. 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Hochschulstudium im Gesundheitswesen oder Rechtswissenschaften (LL.B. oder vergleichbar)
- Ausbildung als MFA mit Zusatzweiterbildung, Berufserfahrung und Kenntnissen
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachkraft mit Berufserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit (zielgruppenspezifisch, empathisch, präzise)
- Erfahrung im Umgang mit Patienten (auch in schwierigen Situationen)
- Freude an der Zusammenarbeit mit Ratsuchenden / telefonischer Beratung
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung von Bürger:innen zu gesundheitlichen sowie gesundheitsrechtlichen Fragestellungen übernehmen
- Ratsuchende individuell und lösungsorientiert unterstützen, insbesondere bei der Suche nach geeigneten Ärzt:innen und Psychologischen Psychotherapeut:innen mit spezifischen Qualifikationen oder Fremdsprachenkenntnissen
- Zu Regelungen im Gesundheitswesen beraten und fundierte, verständliche Informationen vermitteln, die auf die jeweiligen Anliegen zugeschnitten sind
- Zu Beschwerden über die gesundheitliche Versorgung beraten
- Aktiv zur Verbesserung der gesundheitlichen Versorgung beitragen
- Menschen in herausfordernden Lebenssituationen mit fachlicher Empathie unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ausgeprägte Willkommenskultur
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Gleitende Arbeitszeiten
- Kinderferienbetreuung
- Moderne Arbeitsumgebung
- Klimatisierte Büros
- Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Professionelles Einarbeitungsprogramm
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Ausgezeichnete Kantine
- Jobrad-Leasing
- Kostenlose Parkplätze
- Gute ÖPNV-Anbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ärztekammer Westfalen-Lippe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Ärztekammer Westfalen-Lippe ist die berufliche Interessenvertretung der Ärztinnen und Ärzte in Westfalen-Lippe.
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