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DEDeutsche Bank

Berater Kundenservice mit Kassenverantwortung (m/w/x) Koblenz

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Abwicklung des kompletten Kassengeschäfts inklusive Bargeldbestand und Fremdwährungen für Privatkund:innen der Deutschen Bank und Postbank. Überleitung zu digitalen Services und Terminvereinbarungen mit Berater:innen. Kaufmännische oder bankfachliche Ausbildung idealerweise, Quereinstieg mit Kundenorientierung willkommen. Förderung mentaler Gesundheit und Impfangebote.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, dienstleistungsorientiert, bankfachlich) idealerweise
  • Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau von Vorteil
  • Quereinstieg (Einzelhandel, Hotellerie, serviceorientiert) mit ausgeprägter Kundenorientierung willkommen
  • Verlässliche Arbeitsweise
  • Teamgeist
  • Hohe Serviceorientierung
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Lernbereitschaft
  • Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung
  • Erste Erfahrungen in Kundenüberleitung an Berater
  • Interesse an Digitalen Features
  • (Grund-)Kenntnisse Produkte Privatkunden wünschenswert
  • (Grund-)Kenntnisse digitale Services wünschenswert

Aufgaben

  • Den täglichen Bargeldbestand im Rahmen der Poolkasse verwalten und das komplette Kassengeschäft (Ein-/Auszahlung, Fremdwährungen, Edelmetalle, Geldbestellungen und Abgaben) eigenverantwortlich abwickeln
  • Kund:innen mit vielfältigen Wünschen bei Transaktionen, Service und administrativen Tätigkeiten unterstützen und routiniert auf SB-Terminals und andere Kanäle überleiten
  • Kund:innen aktiv auf digitale Services (z.B. Online-/Mobile-Banking) ansprechen, Funktionen erläutern und von der digitalen Handhabung überzeugen
  • Aktive Terminvereinbarungen treffen und Kund:innen persönlich an Berater:innen in der Filiale überleiten
  • Für die Qualität der Kundenkontaktdaten sorgen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung
  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
  • Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
  • Jobtandem
  • Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
  • Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
  • Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
  • Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Firmenfahrrad
  • Firmenfahrrad
Öffi Tickets
  • Deutschlandticket

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DE
FinancialServicesKoblenz

Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.

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  • Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
    Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Koblenz, Boppard, Emmelshausen, Rhens, Sankt Goar
  • STC Versicherungsmakler GmbH
    Bankkaufmann:frau – Innendienst Versicherungen (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Montabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
  • LBS Süd Bezirksdirektion
    Privatkundenberater (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Andernach
  • STC Versicherungsmakler GmbH
    Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Montabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
  • Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
    Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst (m/w/x)
    VollzeitAusbildungmit Homeoffice
    Neuwied
    ab 1.455 - 1.620 / Monat