Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Zurück

KOKOS GmbH & Co. KG

vorgestern

Call Center Agent - Bestell- und Verkaufshotline (m/w/x)

Schönefeld

VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

Jetzt bewerben

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanliegen für Onlineshops und Marktplätze, inklusive Bestellungen und Retouren. Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Kostenloser Shuttleservice und vergünstigte Mittagsgerichte.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Lust, Menschen zu helfen
Spaß an Kundenbetreuung und gewinnendes Wesen
Offenheit, Positivität und Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse

Aufgaben

Alle Kundenanliegen bezüglich Onlineshops und Marktplätze bearbeiten
Ansprechpartner:in für alle Kund:innen sein
Reibungslose Abläufe bei Anfragen, Bestellungen, Lieferungen und Retourenhandling sicherstellen
Interessen der Krieger Gruppe bei Kundengesprächen berücksichtigen
Einhaltung versprochener Service Levels bezüglich Beantwortungszeiten im Customer Care sicherstellen
Neue und bestehende Textbausteine erarbeiten und optimieren, um Beantwortungszeiten zu optimieren und Fragen zu reduzieren
Häufig wiederkehrende Kundenanfragen eruieren
Mit entsprechenden Abteilungen Automatisierungsprozesse erarbeiten, um Aufwand im Customer Care zu reduzieren
Einblicke aus dem Customer Care teilen und an das Team weitergeben zur Weiterentwicklung und Optimierung

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Vergünstigte Mittagsgerichte

Mitarbeiterrabatte

Attraktiver Mitarbeiterrabatt

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenloser Shuttleservice
Kostenlose Parkplätze

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KOS GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei KOS GmbH & Co. KG

Über das Unternehmen

RetailSchönefeld

Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem internationalen, motivierten Team.

kriegerdigital.de

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
regiocom Customer Care SE
Call Center Agent mit Erfahrung im Vertrieb für Vodafone (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Berlin
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Berlin
DEDO Media GmbH
Call Center Agent für Neukundengewinnung (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin
ab 40.000 / Jahr
Haus für Sicherheit
Quereinsteiger:in Vertrieb (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Berlin
ab 3.300 / Monat