MEDI-MARKT Homecare GmbH
Call Center Agent/ Kundenberater* Outbound (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Bad Schwartau
ab 150 - 350 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMEDI-MARKT Homecare GmbH
Call Center Agent/ Kundenberater:in Inbound (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden zu Gesundheitsprodukten für ca. 270.000 Menschen. Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert. Eigene Kantine mit vergünstigtem Essen.
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Anforderungen
- Freude an telefonischer Kundenberatung und Empathie
- Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und kontaktfreudige Art
- Gute Auffassungsgabe und Motivation zur Unterstützung von Hilfsbedürftigen
- Erste Erfahrungen in telefonischer Kundenberatung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Vertrieb oder Gesundheitswesen von Vorteil
- Quereinsteiger willkommen
Aufgaben
- Bestands- und Neukunden qualifiziert telefonisch zu unseren Produkten beraten und betreuen sowie Kundenbeziehungen nachhaltig pflegen
- Effiziente Auftragsbearbeitung und Organisation des Bestellprozesses übernehmen
- Kundenanfragen per E-Mail und Post bearbeiten sowie Bestellungen und Reklamationen annehmen und bearbeiten
- Zusatz- und Upgrade-Möglichkeiten (Upselling) aufzeigen
- Hohe Servicequalität und umfassende Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Einen vielseitigen und modernen Aufgabenbereich mit hohem Maß an Eigenverantwortung übernehmen
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
PC
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Eigene Kantine
- Vergünstigtes Essen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmeneigenes Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Bezuschussung Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEDI-MARKT Homecare GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ME
HealthcareBad Schwartau
Das Unternehmen ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln.
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