Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Callcenter Agent - Kundenbetreuung Forderungsmanagement in französischer und italienischer Sprache (m/w/x)
Forderungsmanagement-Gespräche auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch führen. Fließende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. B2) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sicheres, freundliches Auftreten; professionell und lösungsorientiert in herausfordernden Situationen
- Hohe Kundenorientierung; Zuhören, Verstehen und Handeln
- Sicheres Deutsch; fließend Französisch und/oder Italienisch (mind. B2)
- Klare, strukturierte und überzeugende Ausdrucksweise
- Kaufmännische Grundkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Service-/Call-Center-Bereich (von Vorteil)
Aufgaben
- Lösungsorientierte Gespräche im Inbound und Outbound mit Kund:innen führen
- Anspruchsvolle Reklamationsfälle auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch bearbeiten und passende Lösungen finden
- Individuelle Zahlungspläne im vorgegebenen Rahmen vereinbaren
- Fragen zu offenen Forderungen empathisch und verständlich klären
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Einsatzzeiten
- Verschiedene Schichtmodelle
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Riverty GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Riverty GmbHÜber das Unternehmen
BFS health finance ist ein Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen und Teil der Unternehmensgruppe Riverty, einem global tätigen Finanzdienstleister zu Bertelsmann. Sie bieten Zahlungsstrommanagement und Praxismanagementberatung für Mediziner.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- LevioJurist im Forderungsmanagement Jurist / Debt Collection Legal Expert (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeVerl, Baden-Baden
- Riverty GmbHJurist im Forderungsmanagement Jurist / Debt Collection Legal Expert (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBaden-Baden
- Deutsche PersonalberatungServicekundenberater (m/w/x)Teilzeitnur vor OrtJuniorBühl
- Schultze & Braun Rechtsanwaltsgesellschaft für Insolvenzverwaltung mbHSachbearbeiter für die Insolvenzverwaltung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeAchern
- BarmeniaGothaer AGMitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerAchern