Callcenter Agent - Kundenbetreuung Forderungsmanagement in italienischer Sprache (m/w/x) Baden-Baden

TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Führung lösungsorientierter Inbound- und Outbound-Gespräche zur Klärung offener Forderungen in italienischer Sprache. Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.

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Anforderungen

Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
Kundenorientierung, Zuhören und Lösungsfindung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Klare, strukturierte und überzeugende Kommunikation
Kaufmännische Grundkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Erste Erfahrungen im Kundenservice/Call-Center (von Vorteil)

Aufgaben

Lösungsorientierte Gespräche am Telefon führen (Inbound und Outbound)
In anspruchsvollen Reklamationsfällen souverän die passende Lösung finden (auf Deutsch und Italienisch)
Individuelle Zahlungspläne im vorgegebenen Rahmen vereinbaren und alle Fragen rund um offene Forderungen empathisch und verständlich klären

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Italienisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Levio erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

FinancialServicesBaden-Baden

Das Unternehmen ist dynamisch und zukunftsorientiert und sucht Menschen, die die Gesundheitsbranche weiterentwickeln.

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