INSITE-Interventions GmbH
Teamleitung psychosoziale Beratung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Frankfurt am Main, Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ININSITE-Interventions GmbH
Case Manager:in/Mitarbeiter:in im Klientenservice (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstkontakt und Fallmanagement für Klient:innen von Mental-Health-Lösungen im BGM. Studium Soziale Arbeit oder Ausbildung als Pflegefachfrau/MFA erforderlich. Unterstützung durch ein kollegiales Team und Raum für eigene Ideen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium Soziale Arbeit, Gesundheits-/Sozialmanagement oder vergleichbar
- Ausbildung als Pflegefachfrau/Pflegefachmann oder MFA
- Freude an Telefonie und Service
- Freundliche und dienstleistungsorientierte Grundeinstellung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationsfähigkeit
- Hohe IT-Affinität
- Hohe Verbindlichkeit und Verlässlichkeit
- Erfahrung in Fachberatungen (medizinische Themen)
- Erfahrung im Umgang mit psychisch belasteten Personen
Aufgaben
- Erstkontakt als Ansprechpartner:in für Klient:innen übernehmen
- Anrufe und schriftliche Beratungsanfragen annehmen und bearbeiten
- Bedürfnisse von Klient:innen ermitteln und klären
- Fallmanagement, Terminkoordination und Überwachung von Beratungsprozessen durchführen
- Ansprechpartner:in für Berater:innen in fallbezogenen Anliegen sein
- Anfragen entgegennehmen, im Erstkontakt klären und notwendige Schritte koordinieren
- Klient:innen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Chat) betreuen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fitness-Zuschuss
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
- EAP für alle Mitarbeitenden und deren Familien
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
- Feste & Feiern
- Social Events
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Cooles Team
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
- Sinnhafte Tätigkeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gute berufliche Entwicklungsperspektiven
Moderne Technikausstattung
- Mobile-Office
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bewegte Pause
- Schöne und ergonomisch ausgestattete Büros
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im europäischen Ausland
- Sabbatical
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelles Fort- und Weiterbildungsangebot
Mehr Urlaubstage
- Überdurchschnittliche Urlaubstage
Sonstige Vorteile
- Erfolgreiches Unternehmen
- Gruppenunfallversicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens INSITE-Interventions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IN
HealthcareFrankfurt am Main
INSITE ist ein führender Anbieter von Mental-Health-Lösungen und EAPs an der Schnittstelle von HR und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Kundenberater Krankenversicherung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 50.000 - 65.000 / Jahr
- Ambu A/SCustomer Service Specialist (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Wiesbaden, Bad Nauheim, Mainz
- Merz Aesthetics GmbHSachbearbeiter:in Customer Service (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Kassenärztlichen Vereinigung HessenMitarbeiter für die telefonische Terminvermittlung (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main