Cluster Front Office Agent (m/w/x)
Gästeempfang, Check-in/Check-out und Kassenführung; Zimmerfertigstellung mit Housekeeping abstimmen und neue Kolleg:innen einarbeiten. Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage sowie weltweite Hotelrabatte für Mitarbeitende und Familien.
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Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und einladendes Auftreten
- Stressbewältigungsfähigkeit und effektive Bearbeitung von Gästeanfragen
- Teamfähigkeit und Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
- Erfahrung in der Hotelbranche oder Diplom einer Hotelfachschule (von Vorteil)
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Kenntnisse in Opera PMS und Marriott-Systemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen und ein- sowie auschecken
- Gästewünsche, Fragen und Reklamationen souverän bearbeiten
- Rechtzeitige Zimmerfertigstellung mit dem Housekeeping abstimmen
- Neue Kolleg:innen und Auszubildende einarbeiten
- Kassen gewissenhaft führen und Umsätze korrekt erfassen
- Hotel- und Umgebungsinformationen sowie Wegbeschreibungen vermitteln
- Telefonanlage betreuen und Anfragen an Abteilungen weiterleiten
- Zimmerreservierungen fachkompetent annehmen und bearbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Sonderpreise für Mitarbeitende und Familien in OHG-Hotels weltweit
- 20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in über 8.000 Marriott-Hotels
- Frühstück für 5,00 € in teilnehmenden Marriott-Hotels in Deutschland
- 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke in Marriott-Hotels im Business Council Süd & Zentral Deutschland
- Rabatte über Corporate Benefits
- Zusätzliche Krankenversicherung mit 300 € Budget
- 500 € netto für Mitarbeitendenempfehlungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten
- Wechselmöglichkeiten zu anderen Marken oder zur Zentrale
- Raum für Ideen und Kreativität
- Arbeiten in ansprechend designten Hotels
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Mitwirkung an Projekten
- Gemeinsames Feiern von Erfolgen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Odyssey Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Odyssey Hotel GroupÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und entwickelt außergewöhnliche Hotels in Partnerschaft mit bekannten Marken.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- AccorEmpfangsmitarbeiter (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWürzburg
- Odyssey Hotel GroupCluster Crew Member (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerWürzburg
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- SCHENK HoldingReinigungskräfte - Zimmerreinigung / Housekeeping (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorMargetshöchheim