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PEperformio GmbH

Consultant Service & Prozessmanagement (m/w/x) Brühl

VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von KMUs und Konzernen bei der Einführung von Service-Management-Lösungen über IT hinaus. Erfahrung in Service Management oder Prozessberatung erforderlich. Mitarbeit in dynamischem Team mit modernen Service-Management-Ansätzen.

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Anforderungen

  • Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in Service Management, Prozessberatung oder serviceorientierten Projekten
  • Verständnis für End-to-End-Prozesse und organisationsübergreifende Service-Strukturen
  • Kenntnisse in Frameworks/Methoden für Service Management und Prozessoptimierung (von Vorteil)
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenumfeld
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Denken von Serviceprozessen und Unterstützung bei deren Aufstellung
  • Begeisterung für Prozesse, Tools und Zusammenarbeit über Fachbereiche hinweg
  • Spaß an KI-Anwendungen und konkreten Use-Cases

Aufgaben

  • Unsere Kund:innen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinaus beraten
  • Serviceorientierte Prozesse in unterschiedlichen Unternehmensbereichen konzipieren und umsetzen
  • Bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Service-Plattformen unterstützen
  • Bestehende Service- und Prozesslandschaften analysieren und Optimierungspotenziale, inkl. KI-Anwendungen, ableiten
  • Transformationsprojekte im Kontext Enterprise Service Management begleiten
  • Einen stabilen und effizienten Betrieb etablierter Service-Lösungen sicherstellen
  • Eng mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – Muttersprache
Englisch – Muttersprache

Tools & Technologien

Service ManagementProzessoptimierungKI-Anwendungen

Benefits

Attraktive Vergütung
  • Wettbewerbsorientierte Vergütung
Boni & Prämien
  • Fairer Jahresbonus
Startup-Atmosphäre
  • Mitarbeit in dynamischem Team
Sonstige Vorteile
  • Moderne Service-Management-Ansätze
  • Zusammenarbeit mit Kunden
  • Gestaltungsspielraum bei Prozess- und Serviceoptimierung
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Spannende Projekte im Umfeld von Enterprise Service Management
  • Einblick in unterschiedliche Branchen
  • Perspektiven als Experte
Lockere Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien
  • Persönliches, kollegiales Umfeld
Weiterbildungsangebote
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Perspektiven in Projekt- und Führungsverantwortung
Modernes Büro
  • Modernes Büro
Snacks & Getränke
  • Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens performio GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

PE
ITBrühl

Die performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig.

performio.de
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