CRM Account Manager E-Commerce (m/w/x)
Entwicklung von Retention-Strategien für D2C-E-Commerce-Marken im DACH-Raum, inklusive Klaviyo-Setup und KI-Tool-Einsatz. Mindestens 2 Jahre D2C E-Commerce-Erfahrung mit Fokus auf E-Mail-Marketing/CRM erforderlich. 30 Tage Urlaub und Jobrad.
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- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre D2C E-Commerce-Erfahrung (E-Mail-Marketing/CRM), idealerweise mit Klaviyo
- Datenauswertung zur Kampagnenoptimierung und Automatisierung
- Bewertung und Briefing von E-Mail-Texten, Abstimmung mit Kunden/Teams
- Aufbau eines Bereichs ohne bestehende Strukturen
- Einsatz von KI-Tools, idealerweise WhatsApp-Marketing, Subscription- oder Loyalty-Programme
Aufgaben
- Retention-Strategien für D2C-E-Commerce-Marken eigenverantwortlich entwickeln
- Kunden zu E-Mail-Performance, Segmentierung und Retention-Maßnahmen beraten
- E-Mail-Flows, Kampagnen und Automations in Klaviyo selbst aufsetzen
- KI-Tools zur Steigerung von Output-Qualität und Effizienz gezielt nutzen
- Kaufverhalten nach Kohorten analysieren
- Sequenzen für die Segmentierung nutzen
- Weitere Retention-Kanäle wie WhatsApp, SMS oder Loyalty-Programme evaluieren und einführen
- Den Retention-Bereich mit Führungsverantwortung leiten
- Die Weiterentwicklung des Retention-Bereichs festlegen
- Strukturen und Prozesse im Retention-Bereich aufbauen
- Operativ in den Kunden-Accounts tätig sein
- Ein kleines Team im Bereich Retention verantworten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Team-Events und Workations
- Wöchentliche Team-Recaps und Coffee Chats
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Firmenfitness
- Steuerfreier Sachbezug
- Weiterbildungsbudget
- Laptop deiner Wahl
- Hochwertige Homeoffice-Ausstattung
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugriff auf internen AI-Stack
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Evolve Digital GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Evolve Digital GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist eine Remote-Agentur für skalierbares E-Commerce Marketing und arbeitet an wirkungsvollen Strategien.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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