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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BOBoehringer Ingelheim

Customer Experience (CX) Head, TA (m/w/x)

Ingelheim am Rhein
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Driving customer-centric initiatives for Human Pharma Germany, leveraging data for decision-making. Doctoral or Master's degree and German pharma market knowledge required. Wellbeing package, comprehensive benefits.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Doctoral or Master's degree/diploma
  • Leadership/people manager experience and German pharma market knowledge
  • Excellent relationship-building and conflict management skills
  • Ability to drive change and implement innovation
  • Commercial (Sales/Marketing) or Training/Business Analyst experience
  • Ability to lead functions and lead without authority
  • Ability to simplify complex topics and provide actionable steps
  • Solution-driven leadership and team guidance
  • Strong people management skills, inspiring and developing team members

Aufgaben

  • Leverage data to enrich decision-making within the TA
  • Uncover new business opportunities within the TA
  • Drive customer-centric initiatives for Human Pharma Germany
  • Act as a strategic sparring partner to the TA Head and Brand Team
  • Convert strategic and high-level tactical features into actionable user stories
  • Develop business cases and LRR by evaluating operational requirements against resources and capabilities
  • Provide integral analytical support for OL, ACV, and LTF planning processes
  • Manage and lead 4-6 direct reports, including people development
  • Oversee Project Management, Training & Development, Customer Insights & Forecasting, and Sales Force Effectiveness functions
  • Establish strategic and cooperative relationships with HP Business Operations and cross-functional teams
  • Serve as a liaison between Brand Team, HP Operations Group Heads, and Squad Leads
  • Influence stakeholders to improve productivity, manage changes, and support key business projects

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Master-Abschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile
  • Comprehensive benefits package
Mentale Gesundheitsförderung
  • Wellbeing package

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Boehringer Ingelheim erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

BO
PharmaceuticalsIngelheim am Rhein

The company is focused on delivering lasting value to patients through innovative therapies and early clinical development.

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  • Abbott
    Customer service Project Manager (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Wiesbaden
  • AbbVie
    (Senior) Market Access Kollegen im Bereich Value Proposition, HTA, Pricing, Contracting, Regional Market Access (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Wiesbaden
  • Abbott
    Senior Manager Customer Experience / Customer Service EMEAP (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Wiesbaden
  • BioNTech SE
    Director CMC External Development Services Lead (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Mainz
  • Abbott
    Sales Force Excellence Manager (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Wiesbaden