OPTIMA packaging group GmbH
Projektmanager After Sales (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Schwäbisch Hall
WÜWürth Logistics
Customer Implementation Manager (Transport Logistics) (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding neuer Kunden im Transportlogistikbereich, inklusive Prozess- und IT-Schnittstellendefinition. Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Berufserfahrung in operativer Transportabwicklung erforderlich. Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium (Spedition/Logistik) oder Weiterbildung
- Weiterbildung im Projektmanagement (idealerweise)
- Berufserfahrung operative Transportabwicklung (LKW, See, Luftfracht)
- Erfahrung im Key-Account-Management oder Schnittstellenfunktion (eventuell)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, auf unterschiedliche Anforderungen einzugehen
- Kommunikative und offene Art
- Fähigkeit, Kundenvertrauen zu gewinnen
- Durchsetzungsstärke
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Sehr gutes Englisch (mündlich und schriftlich)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und PowerPoint
- Erfahrung mit SAP TM, CRM- oder Projektmanagement-Systemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Neukunden-Onboarding durchführen und sie durch die Integrationsphase begleiten
- Als zentrale Ansprechperson Kundenfragen beantworten und sie während des Projekts auf dem Laufenden halten
- Vom Sales erfasste Kundenanforderungen und Wünsche im Detail ausarbeiten
- Festlegen, wie Warenströme und Prozesse laufen, welche IT-Schnittstellen nötig sind und wie Stammdaten, Konditionen sowie Reportings aufgesetzt werden
- Arbeitspakete mit den jeweiligen Teams abstimmen
- Abläufe der Transportabwicklung mit den Operations-Teams klären
- Auswahl der Dienstleister mit Product Management und Procurement besprechen
- Systemanbindung mit der IT regeln
- Gemeinsam mit Neukunden und internen Teams kundenindividuelle Abläufe entwickeln, wenn Kundenwünsche und Prozesse nicht zusammenpassen
- Anforderungen, Entscheidungen, Prozessdefinitionen und Fortschritt im Projekt dokumentieren
- Relevante Kennzahlen sowie Kosten- und Leistungsrechnung für jeden Neukunden einrichten
- Sicherstellen, dass vereinbarte Abläufe während der Anlaufphase funktionieren
- Bei Abweichungen von operativen Abläufen korrigierend eingreifen
- Kontrollieren, ob definierte Kennzahlen erreicht werden, die Kosten- und Leistungsrechnung stimmt und Optimierungspotenzial besteht
- Neukunden inklusive Prozessdokumentation und offener Punkte an Sales- und Operations-Teams übergeben
- Neukunden bei Kick-off-Terminen, Prozessaufnahmen oder beim Go-live direkt vor Ort begleiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – Muttersprache
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft ExcelMicrosoft PowerPointSAP TMCRM-SystemeProjektmanagement-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- Mobile-Office
Firmenwagen
- Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
Sonstige Vorteile
- Attraktive Benefits
Weiterbildungsangebote
- Digitale Kursprogramme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Würth Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Würth LogisticsÜber das Unternehmen
WÜ
LogisticsKupferzell
Würth Logistics ist ein 4PL-Dienstleister, der die Warenströme der weltweit agierenden Würth-Gruppe und externer Kunden sicherstellt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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