Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Journey Expert – Customer Insights für Tribe Customer Interactions (m/w/x)
Entwicklung datenbasierter Kommunikationsansätze für Bestandskunden, Ableitung von Customer Insights mit Data Analysts. Mindestens 3 Jahre vertriebliche Berufserfahrung erforderlich. Kanalübergreifende Steuerung, Entwicklung von Business-Maßnahmen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium (Marketingbezug) oder vergleichbare Qualifikation/Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre vertriebliche Berufserfahrung
- Kanalübergreifende Steuerung
- Entwicklung von Business-Maßnahmen (Datenauswertung)
- Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen
- Stakeholder Management, Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit
- Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Fließende Englischkenntnisse
Aufgaben
- Datenbasierte Kommunikationsansätze für Bestandskund:innen entwickeln und weiterentwickeln
- Präzise Customer Insights in enger Zusammenarbeit mit Data Analysts ableiten, um geeignete Segmente, Trigger und Kommunikationsanlässe zu identifizieren
- Mit Stakeholdern der Product Tribes koordinieren und abstimmen, um eine konsistente und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen
- Performance-Analysen und Reportings erstellen
- Geeignete Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung der Kundenkommunikation ableiten
- Ergebnisse aufbereiten und mit relevanten Stakeholdern diskutieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ING DIBA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ING DIBAÜber das Unternehmen
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- SalesTech BidCo GmbHCRM Campaign Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
- RTO GmbHContent Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
- MarketDialog GmbHMitarbeiter Telemarketing (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenEschborn
- König + Neurath AGSalesforce Expert - Sales Cloud, Service & Account Engagement (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarben
- SSP Deutschland GmbHCommercial Excellence Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main