Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Mitgliederfragen per Telefon und E-Mail für Fitnessmarke mit 30+ Clubs. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. Deutschlandticket-Job, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Service von Vorteil
- Kommunikationsstärke (Telefon, E-Mail)
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Empathie und Anpassungsfähigkeit im Gespräch
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verantwortungsbereitschaft und Tatendrang
Aufgaben
- Mitgliederfragen freundlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe telefonisch und schriftlich beantworten
- Mitgliedsdaten, Vertragskonditionen und Vertragsarten korrekt erfassen und aktuell halten
- Fragen und Anliegen auf der Mitgliederhotline als erste Anlaufstelle bearbeiten
- Geldeingänge und Rücklastschriften prüfen und bearbeiten
- Aktiv in Projekte einbringen und zur Verbesserung von Abläufen beitragen
- Im Kündigungsmanagement auf Mitglieder eingehen, Hintergründe verstehen und Lösungen suchen
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kein Dresscode
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
Öffi Tickets
- Deutschlandticket-Job
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Modernes Büro
- Modernes Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie Nutzung all unserer Bodyclubs
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Diverse Corporate Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FITSEVENELEVEN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei FITSEVENELEVENÜber das Unternehmen
FI
WellnessSchwalbach am Taunus
Das Unternehmen zählt mit über 30 BODYCLUBS zu der erfolgreichsten Fitnessmarke im Rhein-Main Gebiet und bietet ein besonderes Lebensgefühl.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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