Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Consultant (m/w/x)
Unterstützung von McDonald’s ATCQ-Teams bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Zielen in Restaurantabläufen. Studium oder vergleichbare Qualifikation in Lebensmitteltechnologie erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in Lebensmitteltechnologie/wissenschaften
- Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie, idealerweise Produktion
- Fundierte Kenntnisse in Lebensmittelproduktion, Rohstoffen und Reinigung
- Kenntnisse in Lebensmittelhygiene, Arbeits- und Gesundheitsschutzvorschriften
- Gute sensorische Beurteilungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sichere Kommunikation mit verschiedenen Hierarchieebenen
- Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege nachhaltiger Beziehungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
Aufgaben
- Ein umfassendes Verständnis von Restaurantabläufen und Produkten innerhalb der OSI-Organisation sicherstellen
- McDonald’s ATCQ-Teams durch Trainings und beratende Dienstleistungen zur Umsetzung vereinbarter Verbesserungsmaßnahmen und Ziele unterstützen
- McDonald’s QA-Teams auf europäischer, divisionaler und Länderebene technisch und fachlich unterstützen
- Regelmäßige und ad-hoc Reports zu Besuchsergebnissen, Qualitätskennzahlen, Produktupdates und individuellen Projekten erstellen und die entsprechenden Datenbanken pflegen
- Operative und technische Critical Control Points (CCPs) in Restaurants überwachen, um eine optimale Produktqualität sicherzustellen
- Produktreklamationen untersuchen, Ergebnisse aufbereiten und bei der Ermittlung von Ursachen und geeigneten Maßnahmen unterstützen
- OSI als Botschafter im McDonald’s System repräsentieren
- McCOPCO und Franchise-Restaurants durch Produktschulungen und den Austausch von Best-Practice-Ansätzen unterstützen
- Eng mit internen Schnittstellen wie Senior Management, Qualitätssicherung, Produktentwicklung und Produktion sowie extern mit McDonald’s ATCQ-, QA- und Supply Chain-Teams und weiteren Partnern zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybridmodell mit Homeoffice-Anteil
- Jahressonderzuwendung
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Sonderurlaubstage
- Modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Erfahrenes Management
- Umkleide und Spinde
- Internationale Kollegen
- Respektvolles Miteinander
- Gute öffentliche Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze
- Job Bike
- Duschmöglichkeiten
- Möglichkeit der Vorsorgeuntersuchung durch Betriebsärztin
- Fantastische Kantine
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OSI Foods GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company is a leader in the development and production of high-quality products for the food service and retail sectors.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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